«С нынешними способами общения гораздо больше шансов на недопонимание», - говорит Жизель Ковари, исследователь поколений и президент консалтинговой фирмы n-gen People Performance, Inc. в Торонто. «В цифровой среде много шума, и если мы не болтаем вживую, вещи могут быть неправильно истолкованы. Молодым работникам официальное деловое общение старшего поколения может показаться очень холодным и немного резким, в то время как молодые люди критикуют себя слишком непринужденно ».

sourse of information:

https://www.bbc.com/worklife/article/20201204-how-young-workers-are-changing-the-rules-of-business-speak